Política de Privacidade
Última atualização: 30/09/2026
1. Quem somos
A Ventura Tecnologia ("nós") opera a plataforma de ensino Ventura Tech (venturacursos.tech), oferecendo cursos em vídeo sobre o ecossistema TOTVS RM. Esta política explica como tratamos seus dados pessoais.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada).
- Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão).
- Dados de uso: progresso nos cursos, aulas assistidas e tempo de reprodução.
- Dados técnicos: IP, navegador e páginas visitadas (para segurança e estatísticas).
3. Para que usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta e assinaturas;
- Entregar o acesso aos cursos contratados;
- Controlar o progresso e emissão de certificados;
- Processar pagamentos (via Mercado Pago);
- Enviar comunicações sobre sua assinatura (não fazemos spam).
4. Base legal (LGPD — Lei 13.709/2018)
Tratamos seus dados com base no consentimento (cadastro) e na execução do contrato (assinatura de cursos). Seus dados são utilizados estritamente para o funcionamento da plataforma.
5. Onde seus dados ficam armazenados
- Servidores no Brasil (Hostinger, São Paulo) — dados de conta e progresso.
- Cloudflare R2 — vídeos das aulas (conteúdo educacional, não dados pessoais).
- Mercado Pago — dados de pagamento (processados por eles).
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com processadores necessários ao funcionamento (Mercado Pago para pagamentos) e quando exigido por lei.
7. Seus direitos (LGPD art. 18)
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos dados (direito ao esquecimento);
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, fale conosco: comercial@venturatecnologia.com.br
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão ou cancelamento, removemos em até 30 dias (exceto dados exigidos por lei, como fiscais).
9. Segurança
Usamos HTTPS (criptografia em trânsito), senhas com hash (bcrypt) e controle de acesso por token. Acessos administrativos são limitados e monitorados.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.